Siapa yang boleh membuka akaun secara dalam talian?
Pendaftaran akaun secara dalam talian tersedia kepada semua pelanggan individu sedia ada yang mempunyai sebarang akaun (seperti Pembiayaan, Kad Kredit, Akaun Simpanan, Akaun Semasa & Akaun Pelaburan) dengan Bank Islam.
Bagaimana cara untuk membuka akaun secara dalam talian?
Pelanggan boleh mengakses laman web kami di www.bankislam.com dan cari "Pembukaan Akaun" atau terus ke https://vao.bankislam.com.my/openaccount untuk memilih akaun yang ingin dibuka.
Jika saya pelanggan baru Bank Islam, bolehkah saya membuka akaun secara dalam talian?
Buat masa ini, hanya pelanggan sedia ada Bank Islam boleh membuka akaun secara dalam talian. Kami sedang menaik taraf sistem untuk membolehkan pelanggan baru membuka akaun secara dalam talian pada masa akan datang.
Akaun apa yang boleh saya buka secara dalam talian?
Jenis akaun yang boleh dibuka secara dalam talian adalah seperti berikut:
- Akaun Simpanan Qard Savings Account-i
- Akaun Simpanan Asas Basic Savings Account-i
- Akaun Semasa Qard Current Account-i
- Akaun Semasa Asas Basic Current Account-i
- Akaun Al-Awfar
- Akaun iGAIN
- Akaun Pelaburan Investment Account
Bolehkah saya membuka akaun dalam talian pada bila-bila masa?
Pembukaan akaun secara dalam talian dibuka setiap hari dari jam 6:01 pagi hingga 11:30 malam (waktu Malaysia).
Soalan Lazim Berkaitan Pemilihan Pelayar Web
Pelayar web apa yang disokong untuk pembukaan akaun dalam talian?
Perkhidmatan ini paling optimum menggunakan:
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Opera
- Safari
Akaun dan Deposit Permulaan
| Jenis Akaun | Nama Akaun | Deposit Permulaan (RM) |
|---|---|---|
| Deposit Account | Qard Savings Account-i | 100 |
| Basic Savings Account-i | 20 | |
| Qard Current Account-i | 500 | |
| Basic Current Account-i | 500 | |
| Al-Awfar Account | Al-Awfar Account | 100 |
| iGAIN Account | iGAIN Account | 1,000 |
| Investment Account | Investment Account | - |
Pelanggan perlu memasukkan deposit permulaan dalam tempoh 30 hari, jika tidak akaun tersebut akan ditutup secara automatik selepas 30 hari.
Proses Deposit & Pengaktifan Akaun
Adakah saya perlu memuat naik sebarang dokumen untuk membuka akaun?
Tidak perlu dokumen untuk pelanggan sedia ada.
Apa perlu dilakukan selepas membuka akaun?
Masuk ke Perbankan Internet untuk melihat akaun baru. Jangan lupa untuk mendepositkan wang melalui pemindahan dana ke akaun baharu anda.
Bagaimana cara untuk memindahkan deposit permulaan?
Deposit boleh dibuat melalui:
- Pemindahan akaun sendiri
- DuitNow dari bank lain
- Mesin Deposit Tunai
Jika gagal mendeposit dalam tempoh 30 hari, apakah yang berlaku?
Akaun akan ditutup secara automatik sekiranya tiada deposit dibuat dalam 30 hari selepas akaun dibuka.
Bolehkah orang ketiga (seperti ibu bapa) memindahkan deposit ke akaun baharu saya?
Ya, kami menerima sebarang pemindahan dari mana-mana sumber termasuk pihak ketiga atau melalui DuitNow.
Bolehkah saya memindahkan jumlah kurang daripada deposit permulaan?
Tidak. Jika jumlah pindahan kurang daripada deposit permulaan, anda tidak dapat meneruskannya.
Pengesahan & Pengaktifan Akaun
Bagaimana saya tahu akaun sudah berjaya dibuka?
Halaman pengesahan akan dipaparkan selepas proses pembukaan akaun. Anda juga boleh menyemak nombor akaun pada paparan ringkasan akaun setelah log masuk Perbankan Internet atau aplikasi GO by Bank Islam.
Adakah akaun dibuka akan diaktifkan secara automatik?
Ya. Anda hanya perlu memasukkan deposit permulaan dalam tempoh 30 hari untuk mula menggunakan akaun.
Perlukah saya daftarkan nombor telefon untuk membuka akaun secara dalam talian?
Ya. Nombor telefon yang didaftarkan diperlukan untuk menerima kod pengesahan SMS. Jika nombor telefon berbeza daripada rekod kami, sila lawati cawangan Bank Islam terdekat untuk kemaskini.
Kad Debit, Buku Cek & Kemaskini Maklumat
Adakah saya akan menerima kad debit baharu untuk akaun baharu?
Tidak. Akaun baharu akan dipaut kepada kad debit sedia ada. Jika anda mempunyai lebih daripada satu kad debit, ia akan dipaut kepada kad terbaru yang aktif. Untuk permohonan kad baharu atau penyahpautan, sila lawati cawangan terdekat.
Bolehkah saya mengeluarkan cek jika membuka akaun semasa secara dalam talian?
Ya, sila lawati cawangan pilihan untuk memohon buku cek.
Borang permohonan tidak dihantar, bolehkah saya sambung permohonan kemudian?
Maaf, permohonan tertunda tidak akan disimpan. Anda perlu bermula semula.
Nama penuh dan/atau alamat tetap pada skrin permohonan tidak dikemaskini, bagaimana untuk mengemaskini maklumat?
Sila lawati cawangan terdekat untuk kemas kini maklumat peribadi anda.
Bantuan & Perlindungan Deposit
Siapa boleh saya hubungi untuk bantuan permohonan?
Hubungi Pusat Panggilan kami di 03 26900 900 atau e-mel contactcenter@bankislam.com.my untuk bantuan lanjut.
- Pelanggan dinasihatkan untuk membaca dan memahami terma dan syarat di laman web www.bankislam.com sebelum bersetuju melanggan produk/servis dan/atau menyertai kempen/promo kami.
- Perlindungan oleh PIDM adalah tertakluk kepada kriteria insurans.
- Semua deposit dilindungi PIDM sehingga RM250,000 untuk setiap pendeposit.
- Sila rujuk senarai deposit yang dilindungi di laman web Bank Islam untuk maklumat lanjut.
Komen
0 komen
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.